根据政府信息公开条例和国务院办公厅《关于加强和规范政府信息公开情况统计报送工作的通知》（国办发〔2014〕32号），榆林市住房公积金管理中心现向社会公布2017年度政府信息公开年度报告。本报告统计数据自2017年1月1日至2017年12月31日止。

一、政府信息公开工作建设情况

(一)政府信息公开组织建设情况。

根据《中华人民共和国政府信息公开条例》和省、市有关文件精神，结合中心工作实际和人员变动情况，经党组扩大会议研究决定，对政务公开工作领导小组成员进行调整（榆市房金发〔2017〕77号），确保政府信息公开工作全面推进、稳定有序。

(二)政府信息公开制度建设情况。

2016年9月施行《榆林市住房公积金管理中心信息公开制度》以来，中心工作人员严格按照信息公开制度规定的工作流程，信息发布、投诉处理、留言回复工作稳步推进。根据市委市政府统一安排，榆林市住房公积金管理中心2017年开展“百姓问政”工作，根据工作实际，在《榆林市住房公积金管理中心信息公开制度》中增加“百姓问政”工作制度，对工作流程、职责分工、答政时效等方面予以明确，确保了“百姓问政”工作有序进行。

(三)政府信息公开平台建设情况

1、榆林市住房公积金管理中心门户网站建设情况

榆林市住房公积金管理中心门户网站设立信息公开、政策法规、新闻中心、办事指南、网上服务、互动交流、党风廉政建设等多个模块。信息公开对中心概况进行了介绍，同时发布通知公告和年度公报等信息；政策法规从国家、地方、中心三个层面及时更新住房公积金相关政策信息；新闻中心及时更新行业新闻和中心动态；办事指南从缴存、提取、贷款等方面对住房公积金业务进行全面介绍，方便缴存职工明确相关业务办理流程；网上服务板块可以下载住房公积金业务办理的相关表格，同时，注册并登陆网上服务厅，可以通过互联网方便、快捷地查询公积金；互动交流板块提供留言和建议渠道，对于职工反应的问题及时予以解答。

2、增设依申请公开板块

在中心门户网站首页信息公开栏目增设依申请公开渠道，公民、法人或其他组织可以根据自身生产、生活、科研等特殊需要，公民录入姓名、证件号码、联系电话等，法人或其他组织提供组织机构名称、组织机构代码、法人代表、经办人等信息，即可向中心申请公开相关信息。

二、政府信息公开工作完成情况

(一)信息发布

2017年度，中心网站发布信息71条（存在多个板块发布同一条信息），信息公开15条，政策法规3条，新闻中心49条，办事指南2条，网上服务3条，专题专栏20条。

(二)网站互动

2017年度，中心网站共收到留言咨询278条，贷款业务类188条，缴存业务类25条，提取业务类32条，其他类型33条。其中4条因问题内容不明确无法回复，回复率达98.6%。

三、政府信息公开工作存在的问题及下一步计划

2017年，榆林市住房公积金管理中心政府信息公开工作同比上年度取得了较大的进步，但在满足信息公开广度和深度上还存在一定的不足。2018年，我中心将继续按照《条例》和市政府总体要求，围绕中心工作，重点做好以下几方面工作：

(一)增大信息公开力度，确保信息公开时效。

榆林市住房公积金管理中心将进一步加大政府信息公开力度，在中心门户网站公开中心领导、网站联系电话、年度规划计划、人事类信息等，及时更新政府公开信息，增强政策法规信息解读，综合优化信息公开系统，提高信息公开服务水平，稳步推进政府信息公开工作，切实增强政府信息公开实效。

(二)加快综合服务平台建设，多渠道同步公开政务信息。

在建设综合服务平台的基础上，利用中心门户网站、手机APP、微信公众号等多种渠道同步公开政务信息，以公开为常态、不公开为例外，及时发布和更新政务信息，实现政务信息公开多样化，切实提高公开实效和行政效能，为公众提供更及时更准确的信息服务。